行业管理

员工手册

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二 0 二 0  年 四 月

 


目  录



第一章:公司简介

 公司简介……………………………………………………………………03      

第二章:人事规章……………………………………………………………04

第四章:员工关系……………………………………………………………11

第五章:保密制度…………………………………………………………12

第六章:培训与发展…………………………………………………………15

第七章:薪酬与福利…………………………………………………………16

第八章:安全生产管理………………………………………………………17

第九章:员工行为规范………………………………………………………20

第十章:奖惩规范…………………………………………………………23

第十一章:附则………………………………………………………………28

 

第二章:人事规章

一、招聘

1、公司各部门如因工作需要,必须增加人员时,各部门上报总经理,统一安排人员招录事宜。

2、应聘人员必须填写正式《员工入职登记表》如发现资料中含有误导或有意作假成份,未录用的一律不予录用,已录用的视为严重违反公司规章制度一律解除劳动关系且不给予当事人任何经济补偿金。

3、下列人员公司将不予录用:

3.1从公司自离或被公司辞退、开除、劝退的;

3.2受过刑事处罚的;

3.3有严重传染性疾病的。

二、录用

1、应聘人员经过公司面试对符合公司条件的,人事部2天内通知被录用,新员工正式上班当日先向人事部报道。

2、新员工报道需携带以下资料:

2.1健康证、一寸免冠照片4张、身份证原件、复印件1张;

2.2学历证书原件、复印件,职称证明原件、复印件;

2.3驾驶员、财务人员、安全员需提供职业资格证原件、复印件;

2.4原单位解除或终止劳动关系证明;

2.5原在宁波大市范围内缴纳过社保人员,提供社保中止单等;

2.6非本地户口员工需提供临时居住证;

2.7公司保留审查核实员工所提供个人资料及信息的权利,如任何一项情况失实,视为员工严重违反公司规章制度,公司有权解除已受聘职务及劳动关系且不用支付任何补偿金。

上述员工所提供的证书(复印件)与证明须由本人书面签字确认,确保与原件保持一致。

3、人事部对新员工发放员工手册并进行制度及公司概况方面培训,并指引到其工作部门介绍情况。

4、所有面试人员由人事部初试、用人部门负责人复试、经总经理批准并确定其试用期标准工资后方可聘用。

5、员工一经录用,人事部将根据规定与该员工签订劳动合同,该合同经员工和公司代表双方签名后生效执行。员工不愿签订书面劳动合同的,视为员工不愿与公司订立劳动关系,双方劳动关系立即解除。根据员工的岗位需要,员工与公司之间签订的《保密协议》、《竞业限制协议》及其他劳动合同附件是劳动合同的组成部分。

三、试用期

1、员工试用期为一个月至三个月,具体期限以面试时确定时间为准。

2、试用期间,若员工各方面表现优秀,部门主管可填写《转正审批表》建议提前转正。

3、试用期间,公司会对员工的工作适应能力及工作业绩考核结果并结合该员工平时表现,做出同意转正,延长试用期或不予录用的决定,并将评估表报总经理审核并做出决定。

4、试用期计入员工工龄。

四、考勤

1、公司所有员工一律执行上下班考勤制度,每天上班下班及在工作时间进出办公区时必须打卡。不参与打卡的当天工资为零,并按旷工处理。任何员工不得叫他人代打卡,不得代他人打卡,代他人打卡者当天工资为零,并按旷工处理。

2、操作部上班时间为每天上午8:00-11:30,下午13:00-5:30,财务部上班时间为上午8:00-11:30,下午12:30-5:00,安全部上班时间为上午8:00-11:30,下午12:30-5:00,中午11:30-12:30为午餐时间。以上时间根据冬令夏至进行微调,各个部门特殊情况自行制定的上下班考核制度,符合公司员工制度,公司认同有效。

4、员工上下班时间必须考勤。

5、迟到、早退5-10分钟的,每次扣发10元,迟到、早退10-30分钟每次扣发20元,迟到、早退30分钟以上60分钟以内的每次扣发30元,迟到、早退超过60分钟的按旷工半天处理(即扣发0.5天薪资)。每月累计迟到3次以上的,超出次数按双倍处罚。当月累计5次无正当理由、未经批准早退者,视为严重违反公司规章制度,可以予以辞退,公司不支付任何经济补偿金。

6、未办理任何手续不上班的算旷工,旷工一天扣除当天薪酬,连续旷工3天或三个月内累计旷工5天的或年度内累计旷工10天的,视为严重违反公司规章制度,公司将与其解除劳动关系,且不予支付任何经济补偿金。

7、因疫情、台风、地震等不可抗力造成的考勤中断,在公司完成相关部门申请,具备复工条件后,无正当理由仍不来公司上班的员工,按旷工处理。连续超过3天公司将做自动离职处理,同时终止劳动合同,公司将不支付任何补偿金。

五、加班

1、员工按公司要求安排加班,有特殊情况无法加班在应提前书面告知上级领导。未经申请及经过上级领导书面批准,员工工作时间外在公司的逗留、推迟下班现象,均不得视为加班。

2、具体加班时间依公司各部规定为准。

六、请假

1、公司各部门员工因私事需亲自处理或因病无法上班的,须办理书面请假手续,一律到人事部领取《员工请假单》由本人填写后,经部门负责人书面批准后方可请假。未经批准而擅自离岗的一律按旷工处理,旷工一天扣罚当天薪酬。连续旷工5天视为严重违反公司规章制度,公司有权解除劳动关系,且不予支付任何经济补偿金。

2、员工紧急情况无法及时填写员工请假单经部门负责人口头同意后,在紧急情况消除后及时办理书面请假手续。 否则一律按旷工处理,旷工一天扣罚当天薪酬。连续旷工5天视为严重违反公司规章制度,公司有权解除劳动关系,且不予支付任何经济补偿金。

3、员工请假2天以内(应提前一天申请)者由直属领导审批,2天以上至7天(应提前10天申请由部门经理审批。员工一次性请假超过7天者,由公司总经理审批。

4、各层级管理人员在审核员工请假条时应严格把关,根据各部室生产情况合理审批。

5、病假

5.1  员工因病需要休息,经公司指定或区以上医疗单位病情证明,一律按病假处理。

5.2  员工患病或非因工负伤按国家劳动法规定享有医疗期,医疗期薪金不低于政府规定之当

地最低工资标准之80%,具体薪金待遇按公司相关规定执行。

5.3  员工因病不能上班,可用电话向主管申请告假,复工当日仍须补办请假手续,并提供相应的病假证明等单据。倘因重病不能亲自打电话,可由家人代通知,其它同事不能代为请假。

5.4  公司有权按照实际情况,要求员工限期提供与病假证明内容相一致的医院病历、化验检

验单据、检查报告等相关医疗资料。如员工拒绝提供或提供的医疗数据内容与病假证明不一致的,公司一律视为员工提供虚假病假证明,有权解除劳动合同,不给予任何经济补偿。

6、年假:

6.1 员工在我公司连续工作满1年不满10年的,年休假5天;已满10年不满20年的,年休假10天;已满20年以上的,年休假15天。

      6.2  年休假安排在农历春节时集中使用。

      6.3  春节期间公司统一安排年休假的,不符合年休假条件的员工,相应扣除当月工资,此休假天数不作为事假处理,不影响全勤奖,不作员工年度工作表现考评范围。

    7、丧假  员工直系亲属(父母、兄弟、姐妹、配偶或子女)及岳父母、公婆、爷爷、奶奶、外公、外婆去世,公司将给予其3-7天全薪丧假,途中车船费自理。

8、其他病假、工伤、生育、婚假按国家相关法律执行。

七、 公司其他规例

1、 收取利益

1.1 员工不得利用工作职权便利,营私舞弊。

1.2 员工不得向同事、客户或与公司有生意联系的任何人士索取或收受任何与其职务有关的利益,包括回佣、礼物、借贷、报酬等。一经查出,除实时解雇外,并根据情节轻重予以追究法律责任。

1.3 员工不得假借公司名义,向外担保或作其它类似行为。

2、 公司资料的保管与保密

2.1 本条所述公司数据包含纸质及电子形式。

2.2 员工基于岗位职责所经手的各种文档,应尽到妥善保管责任。无论过失或故意,员工造成

公司文档损毁、遗失、随意遗弃、删除且无法恢复等情况的,公司有权解除劳动合同,并不予任何补偿。

2.3 员工对公司一切业务与档案,及个人的薪酬资料应负保密责任;对公司一切方针策略,薪

酬制度、业务动态、销售数额、各种报表以及公司合作伙伴的业务数据,未得副总经理以上领导批准,不得以任何方式向外泄露。公司资料,未经许可,不得复印,或擅自携离办公地点。员工如有违反,公司有权解除劳动合同,并不予任何补偿。

3、利益冲突

3.1  公司员工及其直系亲属不容许在同一家公司工作,一经发现,员工亲属双方需离职一名,且无任何补偿措施。

3.2  未得总经理批准,任何雇员或其亲属均不可经营与本公司有往来的业务,或经营向本公司提供服务、供货商品、物料或设备的业务。

4、 兼职

在受聘期内,员工不得在外从事兼职工作。一经发现,员工即将辞退,且无任何补偿。

5、来往文件规例

5.1 所有外发文件,必须经部门经理或以上职级人员签署,方可对外发放。

5.2 外来文件,应根据内容和重要程度,迅速分送有关部门办理。任何员工不得把外来的文件任意分散、开拆和私有,一旦发现不交者,将追究责任。

八、晋升、异动和降职

1、公司出现管理职位空缺或公司业务拓展需要时,将以公平、公正、公开的原则及根据员工的能力、经验、潜质、态度、工作表现从内部员工中考核选拔,以给员工提供晋升和全面发展的机会,使员工职业生涯得到更好的发展。

2、公司根据员工的工作能力和表现,将对不适合继续在原岗位工作或严重违反公司制度的员工做出调职或降职、降薪、解除劳动关系的决定。

九、调职

1、公司基于业务上的需要,可与员工协商调动员工的职务或工作地点,确认调动的员工不得借故拖延或拒不到职。

2、各部门主管在调动员工时,应充分考虑其个性、学识、能力,务使“人尽其才,才尽其用,才职相称”。

3、员工接到调动通知书后,限在3天内办妥移交手续,前往新岗位报道,逾期不到岗者按旷工论处。

十、离职

1、公司员工离职包括:辞职、自动离职、辞退、开除四种。

2、员工在试用期内,因个人原因需要辞职的,需提前三天写申请。正式员工必须提前一个月写申请,经批准后才能办理离职手续并结算工资,未经批准而要求离职者暂不予结算工资,财务、操作、调度人员及其他员工必须将工作移交清楚并经公司核查后才能办理工资结算手续,否则暂不予结算工资。

3、员工未办理任何离职手续而离开公司的,一律视为自动离职;正式员工凡是未办理请假手续连续旷工5天者或三月累计旷工10天者视为严重违反公司规章制度,公司可做辞退处理,且暂不结算工资。由于员工的上述情形给公司造成经济损失或支出额外费用的,公司可要求其承担责任,并有权在其应得工资中扣除。

4、对试用期内不符合录用条件或公司规定要求,有明显违纪违规行为、因工作疏忽而给公司造成经济或名誉损失或有其他符合辞退条件的,公司将予以辞退;对正式员工平时工作涣散,协调配合度差,部门员工反映表现差及严重违反公司制度或因工作失职给公司带来较大损失者,公司将予以辞退。

5、对符合下列条件之一者,视为严重违反公司规章制度,将给予开除:

5.1在公司或宿舍内打架斗殴、赌博、严重侮辱他人者;

5.2故意泄露公司商业机密,利用公司名义招摇撞骗者;

5.3不服从部门或公司工作,对上级进行人身威胁或报复者;

5.4利用职权打击报复同事或下属者;

5.5煽动其他员工罢工、怠工、散布谣言、蛊惑人心者;

5.6营私舞弊、有意弄虚作假,使公司蒙受损失在3000元以上者;

5.7偷盗公司或员工财物者,故意损坏公司或他人财物者;

5.8违反国家法律被司法机关治安拘留、逮捕或判刑者;

5.9不按照规定操作,导致事故发生者;

5.10违反公司规章制度中其他关于适用开除措施的相关规定者。

6、员工在离职前需归还属于公司的财产,并将有关业务文件、资料作相应的移交,员工还应偿付所有未偿清的账目并以公司规定的正常程序办理离职手续。

7、对于未经批准擅自离职的员工对公司造成损失的,公司将依据国家有关法律法规追究员工相应的法律责任。

8、办理离职手续的员工不准在公司逗留。

9、在公司发放考核奖金之前离职的员工,奖金不再发放。

十一、劳动合同

1、员工正式被公司录用,公司将根据平等自愿的原则,与员工签订劳动合同。劳动合同以书面形式明确公司与员工双方的责任、权力和义务。劳动合同一经签订,双方均必须按照合同规定的内容严格遵照执行。根据员工的岗位需要,员工与公司之间签订的《保密协议》、《竞业限制协议》及其他劳动合同附件是劳动合同的组成部分。

2、劳动合同一式二份,一份交由员工本人,另一份归人事部归档保管。

3、每位员工劳动合同到期日前30日左右,会收到公司人事部发给的《劳动合同(终止/续订)意向通知书》,收到后5个工作日内填写意见后再递交至公司人事部,逾期视为放弃续订。

4、有下列情形之一的,视为员工严重违反公司规章制度,公司可以随时解除劳动合同,且无须支付经济补偿、赔偿:

4.1劳动者在试用期间被证明不符合录用条件的;

4.2以提供虚假的身份、学历、资格证书等不正当的手段期骗公司的;

4.3同时与其他用人单位建立劳动关系,经公司提出,拒不改正的;

4.4劳动者以欺诈手段订立或变更劳动合同的;

4.5劳动者被依法追究刑事责任、收容教育或劳动教养的;

4.6有严重违反公司规章制度行为的。

5、有下列情形之一的,公司可以提前30日书面通知劳动者解除劳动合同:

5.1劳动者患病或者非因工负伤,在规定的医疗期满后不能从事原岗位工作,也不能从事由用人单位另行安排相应工作岗位的;

5.2劳动者不能胜任岗位工作,经过培训或调整岗位后,仍不能胜任岗位工作的;

5.3劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法继续履行,经双方协商未能就变更劳动合同内容达成一致的;

5.4因其他原因由公司提出解除劳动合同的。


第四章: 员工关系

一、员工合理化建议

     公司倡导员工参与公司管理,鼓励员工结合平时岗位工作经验、心得体会,对公司的管理、经营等提出建设性改善意见,公司号召全体员工解放思想、开放思路,为公司的发展献计献策,提出合提化建议。人事部负责建议的收集、整理、分类,并呈报公司管理层,经公司管理层讨论确认后,由相关部门负责落实。

二、沟通与投拆

1、公司鼓励各级主管与下属保持充分的沟通,以加强相互信任,增进和谐的工作氛围。同时,公司也鼓励员工直接与其主管沟通,表达个人的意见、建议或投诉。

2、对岗位工作发展和工作安排等事宜,员工应与部门主管沟通,通过相互理解和解释,以使双方对问题达成共识。

3、特殊情况下,员工可通过公司设立的意见箱直接向公司领导表达意见、建议或投诉。


第五章:保密制度

一、 总    则

1、为保守公司秘密,维护公司权益,制定本制度。

2、公司全体员工都有保守公司秘密的义务。

3、公司秘密是关系公司发展和利益,在一定时间内只限一定范围的人员知悉的事项。

4、接触公司秘密的员工,未经批准不准向他人泄露,未接触公司秘密的员工,不准打听、刺探公司秘密。

5、公司保密文件,实行既确保秘密又便利工作的方针。

6、对保守和保护公司秘密或防止泄露有功的,予以表扬、奖励,违反本规定故意或过失泄露公司秘密的,视情节及损害后果予以行政处分或经济处罚,直至予以除名。

二、 保密范围和密级确定

1、公司秘密包括下列秘密事项:

1.1、技术信息:技术资料(包括图纸、样品等);开发过程中的阶段性技术成果针对技术问题的技术诀窍等。

1.2、经营信息:经营策略;营销公关方案;销售资料;客户信息;货源情况;投标标底;对公司生产经营产生重大影响的其他信息。

1.3、财务、人事行政经营管理信息:公司经营状况;财务报表;账户密码;所有相关网站/服务器的用户名及密码;薪资情况;人事档案;通讯录;绩效考核方案;各类合同/协议等。

1.4、因甲方履行与其他第三方签订的协议需要甲方及其工作人员承担有关保密义务的,且乙方因此知晓的第三方商业秘密和保密信息。

1.5、记录甲方秘密的文件、资料、笔记、报告、邮件、传真、U盘、硬盘以及其他任何形式的载体,均归甲方所有,无论这些秘密有无商业上的价值。任何载体上的内容和信息未经甲方同意不得复制。

1.6、乙方在甲方任职期间,因履行职务或利用甲方物质技术、业务信息等产生的技术秘密和其他商业秘密信息,有关知识产权除法律规定由制作人或创作人直接享有的外,其他均归甲方所有,但不论该相关知识产权归甲乙双方任何一方享有,乙方均应按本协议承担保密义务。

2、公司秘密的密级分为“绝密”、“机密”、“秘密”三级。“绝密”是最重要的公司秘密,泄露会使公司的安全和利益遭受特别严重的损害;“机密”是重要的公司秘密,泄露会使公司的安全和利益遭受严重的损害;“秘密”是一般的公司秘密,泄露会使公司的安全和利益遭受损害。

3、公司秘级的确定:

3.1公司经营发展中,直接影响公司权益的重要决策文件资料为绝密级;

3.2公司的规划、财务报表、统计资料、重要会议记录、公司经营情况为机密级;

3.3公司人事档案、合同、协议、职工工资性收入,尚未进入市场或尚未公开的各类信息为秘密级。

4、属于公司秘密的文件、资料,应当依据本制度第七条、第八条的规定标明密级,并确定保密期限,保密期限届满,自行解密。

三、保密措施

1、属于公司秘密的文件、资料和其他物品的制作、收发、传递、使用、复制、摘抄、保存和销毁,由总经办或总经理委托专人执行,采用电脑技术存取、处理,传递的公司秘密由电脑操作人员负责保密。

2、对于密级文件、资料和其他物品,必须采取以下保密措施;

2.1非经总经理或总经办书面批准,不得复制和摘抄;

2.2收发、传递和外出携带,由指定人员担任,并采取必要的安全措施;

2.3在设备完善的保险装置中保存。

2、在对外交往与合作中需要提供公司秘密事项的,应当先经总经理批注。

3、具有属于公司秘密内容的会议和其他活动,主办部门应采取下列保密措施:

3.1选择具有保密条件的会议场所;

3.2根据工作需要,限定参加会议人员的范围,对参加涉及到密级事项会议的人员予以指定;

3.3依照本保密规定选用会议设备和管理会议文件;

3.4确定会议内容是否传达及传达范围。

4、不准在私人交往和通信中泄露公司秘密,不准在公共场所谈论公司的秘密,不准通过其他方式传递公司秘密,不准与本公司无业务关系的人士提供公司的资料文件。

5、公司工作人员发现公司秘密已经泄露或者可能泄露时,应当立即采取补救措施,及时报告总经理或总经办,总经办接到报告应立即做出处理。

6、本制度规定的泄密是指下列行为之一:

6.1使公司秘密被不应知者知悉;

6.2使公司秘密超出了限定的接触范围,而不能证明未被不应知悉者知悉的。

四、 保密期限和保密费

1、保密期限: 自员工在公司入职后开始,到公司商业秘密和保密信息公开时为止。

2、无论公司员工因何种原因离职,直至公司保密信息期限到期前仍应保守本协议规定的秘密,并承担同样的保密义务。

3、 公司在向员工支付劳动报酬时,已经考虑了该员工的岗位相应的需要承担的保密义务,故而无其他额外保密费,该员工对此没有异议。

五、责任与处罚

1、出现下列情况之一者,给予警告,并扣发工资100元以上500元以下:

1.1泄露公司秘密,尚未造成严重后果或经济损失的;

1.2违反本项制度第三条规定的;

1.3已泄露公司秘密但采取补救措施的。

2、出现下列情况之一的,视为严重违反公司规章制度予以辞退并酌情赔偿经济损失,情节严重或对公司利益造成损失,构成犯罪的,由司法机关追究刑事责任:

2.1故意或过失泄露公司秘密的,造成严重后果或重大经济损失的(经济损失超过5000元的);

2.2违反本保密制度规定,为他人窃取、刺探、收买或违章提供公司秘密的;

2.3利用职权强制他人违反保密规定的。

 


第六章: 培训与发展

一、新员工入职培训 :新员工进入公司后,人事行政部将结合员工手册对员工进行讲解培训,内容包括:公司简介、企业理念、企业文化、组织机构、规章制度、岗位职责等。

、操作技能培训:员工被安排到新的工作岗位后,各部门负责人根据不同的岗位要求对员工进行专业技术和操作知识培训。

三、安全培训:操作部、人事部负责员工入职教育的知识培训;

四、公司将在有条件的情况下,根据个人能力和岗位需求采取内训与外训相结合,以提高个人的专业知识、管理水平、及综合素质。


第七章: 薪酬与福利

一、 薪酬

1、公司实行以岗定薪、奖优罚劣;先考核、后发放的劳动报酬分配原则。

2、公司以法定货币形式支付劳动报酬。

3、员工在法定工作时间内提供正常劳动的,公司保证按月支付的劳动报酬不低于当地人民政府确定的最低标准。

4、员工薪金包括基本工资、岗位工资、业务提成(业务部)、加班工资等部分组成。

5、公司按员工的实际工作天数支付薪金,发薪日期为每月25-30日;支付上月1日至月底的薪金。如遇节假日或公休日,则提前或推迟发放。

6、公司可以从员工的劳动报酬中代扣代缴项目包括但不限于:个人所得税,代扣劳动者个人负担的社保费用,法律、法规规定可以代扣代缴的其他费用。

7、在发放年度绩效奖金时双方已解除或终止劳动合同的,该员工年度绩效奖金的不再予以发放。

二、福利

为体现公司以人为本的管理理念,并根据公司经营发展状况,特发放相关节假福利

1、公司按当地政府规定为正式员工办理社会保险,并承担公司应缴纳部分,个人应缴纳部分由公司代缴并从员工薪金中扣除。社会保险具体包括养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险、生育保险五大险。

2、公司为外地员工提供生活配套设施齐全的住宿环境。

3、公司组织员工每年一次国内免费旅游活动。

4、公司提供适龄员工每年带薪休假。

5、节假日部分礼物。

6、相应的年终奖金。

7、良好的个人发展空间。


第八章: 安全生产管理

为了强化消防、治安、工伤预防、保密等方面的安全管理,落实各级安全工作责任,加强员工的自我保护意识,切实做到“一不伤害自己,二不伤害他人,三不被他人伤害”努力培养安全防范意识,创造良好的安全工作秩序和环境,促进公司平稳发展,特制定本规范。

一、 安全纪律要求:

1、 遵纪守法。坚决遵守和维护国家及政府有关生产、治安、消防、交通安全管理的政策、法规、自觉执行公司相应的各项规章制度。

2、 严格遵守安全操作规程,切实做到不违章操作、确保安全。

3、 正确穿戴和使用劳动防护用品。

4、 在工作场所不穿拖鞋、超短裙子、背心和短裤。

5、 积极参加公司组织的安全宣传活动,按时参加各项安全培训。

6、未经公司批准严禁将剧毒物品、易燃易爆物品带入公司,宿舍内不得使用大功率电器,员工发现以上物品应及时报告部门主管。

7、 爱护各种安全标志等器材,不损坏不随意移动,发现安全标志及器材被移动或损坏,应及时向上级或部门主管报告。

8、 熟练使用公司内部的消防器材,消防器材前不能堆放杂物,保持消防通道顺畅。

9、人离开时须关门关窗关水关电关气、箱柜上锁、公司钥匙须专人保管等防护防盗措施。

10、除本公司人员外,员工不得将非本公司人员带入公司和宿舍。

11、对他人的违章违规行为有责任制止。

12、发现事故隐患及时采取措施,并报告上级,防止事故发生或扩大。

13、有任何伤害事故及急救需求的必须第一时间报告给部门主管。

14、员工禁止在宿舍或工作区域内吸烟或使用明火。

15、如发生工伤事故或遇有火灾盗窃事件时,应严格遵照公司相关消防或应急程序执行,听从 安排积抢救伤员或组织扑救,保护现场及时报告,并如实向事故调查人员反映情况。

16、对违反安全规定的违章指挥和安排,有权拒绝,并向上级报告。

17、外出时应遵守交通法规,配戴安全带,不驾驶无行驶证车辆。

18、公司员工应有高度的安全保密意识,严格做到“五不”不该看的不看,不该说的不说,不该听的不听,不该传的不传,不该存的不存。各部门所有单据都应妥善保管、存放,不得泄露公司任何信息。

19、公司所有员工必须熟悉并理解公司的安全管理规定,并且每时每刻遵守安全规定,履行自己的安全责任。

对于在履行安全责任,执行安全法规和公司规定中有突出表现的车间和个人,或违反安全法律法规和公司规定者,公司将按照以下规定给予相应奖励或惩罚。

二、奖励

表现卓越,安全预防措施落实到位,人员培训到位,安全规定执行严格,并至少连续365天无任何安全事故和安全事件(指不造成物质损失的)。

奖励办法:由部门负责人提名,由总经理共同评审,对于最优秀的个人给予一定的物质奖励。

三、处罚:

1、一般不安全行为:违反公司的安全规定以及相关的法律法规,情节较轻,尚未构成人身、公司财产损失。

2、严重不安全行为:违反公司的安全规定,并险些造成财产损失或人员伤害的安全行为。

3、导致安全事故行为:违反公司的安全规定,其行为直接导致人员伤害或财产设备损失。

4、隐瞒行为:发生以上4种安全事件或事故后,当事人不及时向公司报告或隐瞒事故过程及性质的行为。

5、对于以上不安全行为,公司将依据不安全行为类型及情节严重程度按以下规定给予相应处罚。

    口头警告

1、初次违反,或违规情节较轻,不构成对本人或他人、公司财产或整体安全的影响。

2、此警告由部门负责人以谈话的形式进行,谈话内容在部门负责人签字后交人事行政部备案。

书面警告

违规情节较严重,对本人或他人、公司财产或整体安全造成威胁,或由于违规操作,导致财产损失在2000元以下,或在给予口头警告2周内没有明显改进者。

此警告由部门经理和总经理共同签署,以书面的形式通报并备案。

对于导致财产损失的行为,当事人还应承担相应的经济赔偿金。

严重警告

1、违规情节严重,导致财产损失超过2000元以上;

2、影响恶劣者,在给予书面警告2周内没有明显改进者;

3、此警告由部门经理和总经理共同签署,以书面的形式通报并备案;

4、对于导致财产损失的行为,当事人还应承担相应的经济赔偿金。

开除

1、在12个月内警告(书面警告或严重警告)达二次者; 

2、严重违规并造成重大财产损失、人员伤害;

3、开除由部门经理和总经理共同签署,并以书面的形式备案;

4、对故意损坏生产设备、安全和消防设施造成严重后果的要依法追究其刑事责任。


第九章: 员工行为准则

一、工作规范

1、每位员工应明确自己的岗位职责,忠于职守,认真完成本职工作。

2、员工应服从领导,不拒绝及无故拖延或终止上司布置工作,不得消极怠工,领导交办的事迅速处理,并及时汇报; 事情发生变化或遇到困难要尽快与领导商量,切勿因疏忽造成重大损失。

3、员工在任何情况下不得泄露公司机密,不得以任何方式损害公司利益。

4、员工应不断学习,提高自己 的专业技能,在工作中发扬团结友爱的协作精神,在同事需要帮助时主动协助其完成任务。

5、员工对公司或其它部门工作上有不完善的地方可以提出合理化意见或建议,为公司的发展献计献策。

6、工作中出现失误时,敢于主动承担责任、反省错误,以积极的心态去处理和解决问题。

7、开会不迟到,确实不能参加会议时,应提前请假,不得无故缺席。

8、公司提倡每天提前十五分钟到达工作岗位,清洁个人工作环境,做好进入工作状态的准备工作。

9、下班前整理好办公桌面,并清洁周围工作环境,保持良好状态。

10、不得在上班时间 吃正餐、玩电脑游戏、上网聊天、唱歌、打嗜睡和私自离岗,因公需外出时应知会部门负责人。

11、具备良好的服务态度,热情对待每一位客户。

12、具有较好的安全意识,加强安全防范,多角度预防不安全带事故的发生。

13、工作行动迅速,执行到位。

二、工作态度

1、尊重:任何时候都应尊重同事及客户。

2、忠诚:忠实诚认是每一位公司员工应有的美德,有事必报,有错必改。

3、勤勉:员工需对工作、公司、同事、客户负起应有的责任,敢说、敢做、敢担责,客观、求实、立场坚定。

5、协作:部门之间、同事之间应保持真诚的协作精神。

6、效率:处理问题和工作都必须讲求效率,急客户所急,想客户所想,实实在在的为客户排忧解难。

7、学习:学习立身处事之道,学习公司制度与文化,学习行业知识,学习管理。

三、仪容仪表规范

1、员工须按公司要求统一着装,衣着应整洁、大方,不穿奇装异服。

2、不得穿拖鞋上班,女性上班必须把头发盘起。

3、鞋、袜保持干净、卫生,鞋面洁净,在工作场所不打赤脚,不穿短裤。

4、办公桌上的物品摆放整齐,不得摆放与工作无关物品。

四、言形举止规范

1、态度各蔼,语言亲切,多使用礼貌用语,见面应相互问候。不讲粗话,不骂人,不说不利于团结的话,不做不利于团结的事儿。

2、诚信待客,真诚服务,严于律己,宽待他人。

3、不可高声阔谈、大声喧哗,不可动作粗鲁、无礼。

4、站姿、坐姿合乎标准,要体现公司良好的精神面貌。

5、进入他人办公室,应先轻轻敲门,得到允许后,方可进入。

五、电话礼仪

1、电话铃响不超过三声要迅速接听,当空座上铃响或邻座无人接听时,离电话最近的人应主动迅速接听并做好记录和转告工作。

2、接听电话要使用礼貌用语:“您好,东佳物流”。

3、接听电话有同事或客户到来,应微笑点头示意,不可不理不睬。

4、接听电话时,勿大声打扰他人,语言要简洁、明了,电话结束应让对方先挂断电话,然后再轻轻挂断。

5、上班时间原则上不允许接转私人电话,接听私人电话不得超过五分钟。

6、因公外出的员工应随时保持开机状态,特殊岗位员工应24小时待机以便能随时取得联系。

六.社交规范
1、接待来访时微笑、热情、真诚、周全。相关部门要主动服务,并时刻注意维护公司形象。

2、接待来访热情周到,做到来有迎声,去有送声,有问必答,百问不厌。

3、来访办理的事情不论是否对口,不能说“不知道”、“不清楚”。要认真倾听,热心引导,           快速衔接,并为来访者提供准确的联系人、联系电话和地址。或引导到要去的部门。

4、与参观来宾相遇,应停留立礼先行,并微笑点头致意,如在工作状态,微笑点头示意后立即投入工作,不得在背后小声议论或东张西望,要体现出公司员工的修养。

七、爱护公物,保持卫生环境清洁

1、爱护环境,不允许随地吐痰、乱丢垃圾、乱丢剩饭、乱扔果皮、纸屑等。

2、办公区域的垃圾要自觉丢入垃圾桶,保持办公环境整洁卫生,不在办公区内抽烟,自觉保持厕所等公共卫生。

3、员工应养成良好卫生清洁习惯,班前班后自觉打扫好工作区域内的卫生。

4、办公室内要保持桌椅整齐、卫生洁净,办公柜内的文 件夹或档案要摆放整齐,办公桌及文件柜时常进行整理、整顿。

5、所有员工应爱护公司的财务,不乱拿乱用公物,不损坏公物,节约用电、用水和易耗品,不得把有用的物品丢掉。

6、本部门所负责区域的卫生,每天应进行打扫。

八、勤俭节约

1、节约办公用品,妥善保管办公用品,不乱放,不乱用,纸张的正反两面要循环使用,公办易耗品在用完、用尽后再更换。

2、养成随手关水、关电、关气、关门的习惯。

3、下班前要关掉电脑切断电源。

商业秘密

1、员工有履行保守公司商业秘密责任
2、不与家人及工作无关的人谈论公司商业秘密
3、 使用资料、文件,必须爱惜,保证整洁,严禁涂改,注意安全和保密。

4、不得擅自复印、抄录、转借公司资料、文件。如确属工作需要摘录和复制,凡属保密级文件,需经公司领导批准。

 


第十章: 奖惩制度

为鼓励员工努力工作,奖励优秀行为和个人,同时杜绝浪费,严惩违纪行为,达到和保持较高的工作效率,维护公司的正常管理秩序,特定定本制度。

  公司全体员工应严守纪律,努力向上,若员工的工作表现及行为违反公司规定,公司有权力通过纪律处分程序给予惩处。

一、 奖励形式

    公司坚持精神奖励和物质奖励相结合、以精神鼓励为主的原则,对表现优秀的员工给予精神和物质奖励。

有以下贡献者公司予以50-1000元不等的奖励,奖励依具体事例或功绩大小酌情决定:

1、 态度端正、工作积极、能良好服从与配合上级,得到同事或客户好评者。

2、对工作流程或管理制度提出合理化建议,经采纳实施后,卓有成效者。

2、 严格控制开支,节约成本,增加利润者。

4、维护公司利益或集体荣誉,有具体事例或成效者。

5、检举违规或损害公司利益行为经查属实者。遇有意外事件或空难,奋不顾身,挺身而出,极力抢救将损失降到最低限度者; 保护公司财产和员工生命安全,冒险执行任务,有实际行为者。

6、发现事故苗头,及时采取措施,防止重大事故发生者。

7、经个人关系为公司争取客源者。

8、经个人关系为公司争取合作车辆、驾驶员者。

9、在抗疫救灾等活动中积极参与,为公司赢得荣誉者。

10、在其它方面有较大功绩者。

11、获得以上奖励者,将记录在册,作为下次升职加薪的重要依据。

二、惩罚制度

公司坚持以思想教育为主、惩罚为辅的原则,对违反管理规定的员工,将根据违纪程度分别予以惩处。公司对员工的惩戒由轻至重分为四级:(1)口头警告(2)书面警告(3)撤职(4)开除。

1、有下列情况者给予口头警告并视具体情况给予每次10-100元处罚。

1.1上班迟到、早退在一个小时之内的;

1.2上班时间不佩戴上岗证;

1.3穿拖鞋或赤膊上班,衣衫不整;

1.4工作时有非工作性窜岗、脱岗或有嬉闹、闲谈、看无关书报行为;

1.5乱丢烟蒂、果壳、纸屑;乱倒饭、菜、茶叶、乱扔杂物,随地吐痰等影响环境卫生;

1.6攀拆、损坏、挪用厂区树木、花草;

1.7厕所、洗漱处用水龙头不关;下班后未切断电灯等电器电源行为;

1.8违反操作规程和管理制度行为,造成事故,情节较轻微者;

1.9初次违反公司制度或违反公司制度适用口头警告处罚的;

1.10使用公司电话、电脑等办理私人事情;

1.11浪费或损坏公司财物,情节轻微者;

1.12破坏公司坏境卫生、物品摆放秩序;

1.13未经批准私自会友或工作时间内做与工作无关事情而影响工作者;

2、有下列情况给予书面警告并视情况给予每次50元-200元处罚。

2.1累计警告两次或两次以上;

2.2上班迟到、早退累计已达到三次及三次以上;

2.3代打卡行为,公司将其委托人和被委托人并罚;

2.4迟到、早退一小时以上扣20元每次;                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             

2.5无故不参加培训或开会者;

2.6违反规定,不听从上级或管理人员指正,态度傲慢无礼者;

2.7不服从工作安排或不配合工作需要加班者;

2.8出入办公区域不遵守规定,不理会警告或拒绝接受保安人员查询者;

2.9故意或过失浪费或损坏公物情节轻微者;

2.10破坏秩序或妨碍他人工作者;

2.11擅离职守,致发生事故,使本厂蒙受损失,情节轻微者;

2.12在办公区域内赌博;

2.13因作业疏失损及机器设备、物品或伤及他人,情节轻微者;

2.14不服从主管人员合理指挥,又无正当理由;

2.15顶撞、辱骂同事或上级,进行人身攻击或伤害者;

2.16因疏忽或渎职给公司靠成一定损失者;

2.17工作不负责任,经常出错,破坏设备工具,浪费原材料,造成直接经济损失的;

2.18严重违反公司制度或工作流程的;

2.19一个月内得到两次口头警告或同一口头警告一个月内再犯者。

3、有下列情况者给予书面警告并视情况给予每次100-500元处罚:

3.1累计记小过两次或两次以上;

3.2赌博行为,受罚款教育后仍不改的;

3.3辞急工的,给公司生产造成影响的;

3.4酒后上岗,未造成严重后果;

3.5多次不服从工作安排或不配合工作需要加班者;

3.6多次无故不参加培训或开会者;

3.7非电梯使用人使用电梯,使用载货电梯载人或擅自乘坐载货电梯者;

3.8有行凶斗殴、盗窃及其他违法行为,情节未特严重的;

3.9集体罢工、闹事;

3.10工作不负责任,产品品质问题,损害设备工具、浪费原材料、能源,造成严重经济损失的;

3.11违反工艺操作规程和安全生产管理制度行为,造成事故,情节严重者;

3.12擅离职守,使公司蒙受较大损失;

3.13撕毁、涂改公司公文或公告文件;

3.14擅自变更工作程序致公司蒙受损失;

3.15拒绝主管人员合理指挥,经过劝导扔不听从;

3.16伪造公司公章或未经授权伪造领导印鉴或违造公司其它文件谋取不正利益者;

3.17半年内得到两次书面警告者。

4、有下列情况者,视为严重违反公司规章制度(或不符合录用条件)给予开除(或辞退):

4.1累计记大过两次或两次以上;

4.2连续旷工五天或三个月内累计旷工10天或年度内累计旷工十五天以上(包括未经主管部门及人事部同意,擅自离厂者)给公司造成影响的;

4.3有行凶斗殴、盗窃及其他违法行为,且情节严重;

4.4酒后上岗,造成严重后果;

4.5损害企业形象的社会公德,给企业及他人造成不良影响或损害的;

4.6偷盗本厂、同事或客户财物的;

4.7无理取闹或不服从工作分配调动和指挥而影响生产秩序、工作秩序、生活秩序和社会秩序的;

4.8擅自挪用本公司资金和财产,经教育不及时归还的;

4.9有意损害公共财物,情节严重的;

4.10赌博行为,受罚款教育后屡次不改的;

4.11泄露或出卖商务、技术机密,使本厂经济和声誉蒙受重大损失的(损失金额超过100元的);

4.12未经公司书面同意从事第二职业,经提出拒不改正的;

4.13违反诚实信用原则提供虚假材料,违背公司录用条件,无任职资格,不符合岗位要求;

4.14违反工艺操作规程和安全生产管理制度行为,造成事故,情节特别严重者;

4.15严重违反劳动纪律或用人单位的规章制度的;

4.16严重失职,营私舞弊,对用人单位利益造成重大损害的;

4.17违反社会治安条例或被依法追究刑事责任的;

4.18玩忽职守,给公司造成重大经济损失者;

4.19故意怠工、扇动员工罢工或损坏公司设备、情节严重、态度恶劣;

4.20不服从领导,顶撞、辱骂、殴打上司,严重影响正常工作秩序;

4.21严重违反工作流程,使公司蒙受重大损失者;

4.22有贪污盗窃、行贿受贿、敲诈勒索以及其他违法乱纪行为,被司法机关通辑、扣留或判刑者;

4.23泄露公司经营机密,违反公司保密制度者;

4.24偷窃或侵占同事或公司财物经查实者;

4.25利用公司名誉在外招摇撞骗,使公司名誉受损害者。

      4.26在微信、QQ、钉钉、微博等发表不当言论,对公司名誉造成损害者;

      4.27对客户进行谩骂、威胁、打击报复等行为,情节严重者;

4.28  相互交流员工的工资或向同事打听其他员工的工资。

4.29  员工拒绝签署公司依据国家法律、法规所发出的“不续签劳动合同的通知”等档或者拒

绝在所有处分通知上签署意见的。  

4.30 员工未按本章规定赔偿公司损失,或未按《违规/纪律处分记录》规定足额赔偿公司损失。

4.31  违纪员工在公司调查中或接受处分后,对检举人、证人、主持处分的工作人员进行威胁、

恐吓、打击报复的。

4.32 受到执法机关治安或司法拘留处罚在7日以上;

4.33  其他严重违规行为。

5、纪律处分的撤销与运用

员工在违纪后的一年内不享受加薪、晋升、异动机会。

如员工在接受警告处分6个月内工作及行为有明显的改善,人事行政部将会同相关部门研究可以书面形式向人事行政部提出撤消纪律处分的申请,人事行政部将会同相关部门研究并报总经理作出决定,员工因违纪而被处的罚款公司不再返还。

无论是奖励还是惩罚,其结果均将会用于员工调薪、晋升、考核等方面。


第十一章 附则

一、本手册是劳动法律、法规、规章规定的具体化,本规定与现行劳动法律、法规有抵触的,以现行劳动法律法规的规定为准。

二、本《员工手册》全部内容均已经征求并听取员工意见。

三、本企业向员工发放本手册,员工签收、培训等均作为已向员工示及送达。

四、本手册适用范围:与本公司建立劳动关系的所有人员。

五、本手册系公司内部资料,不得外出(借);使用者应妥善保管,离职时需交回公司。

六、本手册自20 204月1日起生效。

 

《员工手册》签署页

本《员工手册》全部内容均已经征求并听取员工意见,且经过公司职工代表大会讨论通过,本人充分阅读并理解员工手册的具体内容,并愿意自遵守该制度。

员工手册编号:

员工身份证号码:

姓名及签署日期:

                                                                                                    

员工手册编号:

员工身份证号码:

姓名及签署日期: